Πολιτική απορρήτου
Πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που λαμβάνουμε μέσω του ιστότοπου, με e-mail, τηλεφωνικά ή στο WhatsApp (άρθρο 13 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 – Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, «ΓΚΠΔ»).
Τελευταία ενημέρωση: 22 Οκτωβρίου 2026.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Guarnotta Industries S.r.l., Via Libertà 40, 91021 Campobello di Mazara (TP), ΑΦΜ/VAT IT02630400816, αρ. μητρώου REA TP-185348. E-mail info@guarnottaindustries.it, PEC (πιστοποιημένο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) guarnottaindustriessrl@pec.it, τηλέφωνο +39 0924 47389. Δεν έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), διότι για τη δραστηριότητά μας δεν είναι υποχρεωτικό: για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το απόρρητο γράψτε στο info@guarnottaindustries.it.
Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
Αίτημα προσφοράς (σελίδα «Επικοινωνία»): ονοματεπώνυμο, εταιρεία, e-mail, τηλέφωνο, χώρα, σημειώσεις και οι τεχνικές πληροφορίες του αιτήματος (προϊόν, χωρητικότητα, αριθμός δεξαμενών, μηχανήματα που σας ενδιαφέρουν). Αν έρχεστε από τον διαμορφωτή δεξαμενής, και η σύνοψη της διαμόρφωσης που επιλέξατε.
Αίτημα τεχνικής υποστήριξης και ανταλλακτικών: τα ίδια στοιχεία επικοινωνίας, το μηχάνημα, ο αριθμός σειράς, εφόσον υπάρχει, η περιγραφή του προβλήματος και οι φωτογραφίες που επιλέγετε να επισυνάψετε (έως 3).
Αιτήσεις εργασίας (σελίδα «Καριέρα»): ονοματεπώνυμο, e-mail, τηλέφωνο, η ειδικότητα που σας ενδιαφέρει, το βιογραφικό σημείωμα και το μήνυμα που μας γράφετε.
E-mail, τηλέφωνο και WhatsApp: τα δεδομένα που μας γνωστοποιείτε οι ίδιοι όταν μας γράφετε ή μας καλείτε.
Περιήγηση: όπως σε κάθε ιστότοπο, ο διακομιστής καταγράφει αυτόματα τεχνικά δεδομένα των επισκέψεων (διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα που ζητήθηκε, τύπος προγράμματος περιήγησης). Για τον περιορισμό των καταχρήσεων, ο ιστότοπος διατηρεί για μία ώρα έναν κωδικό που προκύπτει από τη διεύθυνση IP όποιου υποβάλλει τις φόρμες (όχι την ίδια τη διεύθυνση σε αναγνώσιμη μορφή), ώστε να μην αποστέλλονται περισσότερα από 5 e-mail επιβεβαίωσης την ώρα στην ίδια διεύθυνση. Ο διαμορφωτής δεξαμενής υπολογίζει τις προτάσεις χωρίς να ζητά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
Για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση
Για να απαντήσουμε στα αιτήματα, να ετοιμάσουμε προσφορές, να διαχειριστούμε την τυχόν σύμβαση, την τεχνική υποστήριξη και την εγγύηση: νομική βάση είναι η λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης ή η εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ του ΓΚΠΔ). Για να αξιολογήσουμε τις αιτήσεις εργασίας που μας στέλνετε αυτοβούλως: μέτρα πριν από τη σύναψη σύμβασης κατ' αίτησή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και άρθρο 111-bis του Κώδικα προστασίας προσωπικών δεδομένων (ιταλικό ν.δ. 196/2003)). Για τα τεχνικά δεδομένα περιήγησης και την προστασία των φορμών από καταχρήσεις: το έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄). Όταν υποβάλλετε μια φόρμα, σας στέλνουμε αυτόματο e-mail επιβεβαίωσης, χωρίς να επαναλαμβάνουμε όσα γράψατε. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων ούτε για κατάρτιση προφίλ και δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις.
Τι είναι υποχρεωτικό
Στις φόρμες είναι υποχρεωτικά το όνομα, το e-mail, η επιβεβαίωση ότι λάβατε γνώση της παρούσας πολιτικής και, ανάλογα με τη φόρμα, ο κλάδος ή το μηχάνημα (προσφορά), το μηχάνημα και η περιγραφή (τεχνική υποστήριξη), η ειδικότητα και το βιογραφικό σημείωμα (αίτηση εργασίας). Χωρίς αυτά τα δεδομένα δεν μπορούμε να σας απαντήσουμε. Τα υπόλοιπα πεδία είναι προαιρετικά.
Για πόσο χρονικό διάστημα
Αιτήματα προσφοράς χωρίς συνέχεια: έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία. Αιτήματα που καταλήγουν σε προσφορές, συμβάσεις ή παρεμβάσεις τεχνικής υποστήριξης: για όσο διαρκεί η σχέση και στη συνέχεια για τα χρονικά διαστήματα που προβλέπει η αστική και η φορολογική νομοθεσία (κατά κανόνα 10 έτη). Αιτήσεις εργασίας: 12 μήνες και στη συνέχεια τις διαγράφουμε. Τεχνικά δεδομένα περιήγησης: για το τεχνικό διάστημα που ορίζει ο πάροχος φιλοξενίας. Μπορείτε να ζητήσετε νωρίτερα τη διαγραφή, εκτός από τα δεδομένα που ο νόμος μάς υποχρεώνει να διατηρούμε.
Ποιοι επεξεργάζονται τα δεδομένα μαζί μας
Εντός της εταιρείας πρόσβαση στα δεδομένα έχουν μόνο τα πρόσωπα που χειρίζονται τα αιτήματα (εμπορικό και τεχνικό τμήμα και λογιστήριο), τα οποία είναι εξουσιοδοτημένα και έχουν λάβει οδηγίες. Χρησιμοποιούμε επίσης ορισμένους παρόχους, οι οποίοι επεξεργάζονται τα δεδομένα για λογαριασμό μας ως εκτελούντες την επεξεργασία: Aruba S.p.A. (φιλοξενία του ιστότοπου και των φορμών, στην Ιταλία) και Google Ireland Ltd (εταιρικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με το Google Workspace). Αν μας γράψετε στο WhatsApp, το μήνυμα διέρχεται από την υπηρεσία της WhatsApp Ireland Ltd (όμιλος Meta), σύμφωνα με τους όρους και την πολιτική απορρήτου της. Κοινοποιούμε τα δεδομένα σε συμβούλους, εταιρείες ταχυμεταφορών ή αρχές μόνο όταν αυτό είναι αναγκαίο για τη σύμβαση ή επιβάλλεται από τον νόμο. Δεν πωλούμε ούτε παραχωρούμε τα δεδομένα σε τρίτους.
Διαβιβάσεις εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Η Google και το WhatsApp ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ιδίως στις Ηνωμένες Πολιτείες. Στις περιπτώσεις αυτές η διαβίβαση πραγματοποιείται με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ: την απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ και τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
Αιτήσεις εργασίας
Χρησιμοποιούμε το βιογραφικό σημείωμα και τα δεδομένα της αίτησης αποκλειστικά για να την αξιολογήσουμε για τρέχουσες ή μελλοντικές θέσεις. Σας παρακαλούμε να μην περιλαμβάνετε στο βιογραφικό δεδομένα που δεν είναι απαραίτητα, όπως δεδομένα που αφορούν την υγεία ή τις πολιτικές και θρησκευτικές πεποιθήσεις. Διατηρούμε τις αιτήσεις για 12 μήνες και στη συνέχεια τις διαγράφουμε· μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους ανά πάσα στιγμή.
Οι σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Αν μας ακολουθείτε ή μας γράφετε στο Facebook, το Instagram ή το LinkedIn, τα δεδομένα υφίστανται επεξεργασία και από τις πλατφόρμες, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Στον ιστότοπό μας οι αναρτήσεις εμφανίζονται ως εικόνες και κείμενα αποθηκευμένα στον δικό μας διακομιστή: η προβολή τους δεν κοινοποιεί δεδομένα στη Meta.
Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, διόρθωση ή διαγραφή τους, περιορισμό της επεξεργασίας τους, να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον ή να τα λάβετε σε μορφότυπο που επιτρέπει τη φορητότητά τους, γράφοντας στο info@guarnottaindustries.it. Σας απαντάμε εντός ενός μηνός. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην ιταλική εποπτική αρχή, Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) ή στην εποπτική αρχή του κράτους όπου διαμένετε.
Cookies
Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies κατάρτισης προφίλ ούτε εργαλεία στατιστικών. Λεπτομέρειες θα βρείτε στην Πολιτική cookies.