Informativa privacy
Come trattiamo i dati personali che ci arrivano dal sito, per email, per telefono o su WhatsApp (art. 13 del Regolamento UE 2016/679, «GDPR»).
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026.
Titolare del trattamento
Guarnotta Industries S.r.l., Via Libertà 40, 91021 Campobello di Mazara (TP), P.IVA 02630400816, REA TP-185348. Email info@guarnottaindustries.it, PEC guarnottaindustriessrl@pec.it, telefono +39 0924 47389. Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché per la nostra attività non è obbligatorio: per qualsiasi domanda sulla privacy scrivete a info@guarnottaindustries.it.
Quali dati trattiamo
Richiesta di preventivo (pagina Contatti): nome e cognome, azienda, email, telefono, paese, note e le informazioni tecniche della richiesta (prodotto, capacità, numero di serbatoi, macchine di interesse). Se arrivate dal configuratore, anche il riepilogo della configurazione scelta.
Richiesta di assistenza e ricambi: gli stessi dati di contatto, la macchina, l'eventuale numero di serie, la descrizione del problema e le foto che decidete di allegare (fino a 3).
Candidature (pagina Lavora con noi): nome e cognome, email, telefono, il mestiere che vi interessa, il curriculum e il messaggio che ci scrivete.
Email, telefono e WhatsApp: i dati che ci comunicate voi quando ci scrivete o ci chiamate.
Navigazione: come ogni sito, il server registra in automatico dati tecnici delle visite (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser). Per limitare gli abusi, il sito conserva per un'ora un codice ricavato dall'indirizzo IP di chi invia i moduli (non l'indirizzo in chiaro), così da non mandare più di 5 email di conferma all'ora allo stesso indirizzo. Il configuratore calcola le proposte senza chiedere dati personali.
Perché li usiamo e su quale base
Per rispondere alle richieste, preparare offerte, gestire l'eventuale contratto, l'assistenza e la garanzia: la base è l'esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Per valutare le candidature che ci inviate spontaneamente: misure precontrattuali su vostra richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, e art. 111-bis del Codice privacy). Per i dati tecnici di navigazione e la protezione dei moduli dagli abusi: il nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f). Quando inviate un modulo vi mandiamo un'email automatica di conferma, senza ripetere quello che avete scritto. Non usiamo i dati per invii promozionali, non li usiamo per profilazione e non prendiamo decisioni automatizzate.
Cosa è obbligatorio
Nei moduli sono obbligatori il nome, l'email, la presa visione di questa informativa e, a seconda del modulo, il settore o la macchina (preventivo), la macchina e la descrizione (assistenza), il mestiere e il curriculum (candidatura). Senza questi dati non possiamo rispondervi. Gli altri campi sono facoltativi.
Per quanto tempo
Richieste di preventivo senza seguito: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto. Richieste che diventano offerte, contratti o interventi di assistenza: per il tempo del rapporto e poi per i tempi previsti dalle norme civilistiche e fiscali (di regola 10 anni). Candidature: 12 mesi, poi le cancelliamo. Dati tecnici di navigazione: per il periodo tecnico stabilito dal fornitore dell'hosting. Potete chiedere prima la cancellazione, salvo i dati che la legge ci obbliga a conservare.
Chi tratta i dati con noi
Dentro l'azienda accedono ai dati solo le persone che si occupano delle richieste (ufficio commerciale, tecnico e amministrazione), autorizzate e istruite. Ci servono inoltre alcuni fornitori, che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento: Aruba S.p.A. (hosting del sito e dei moduli, in Italia) e Google Ireland Ltd (posta elettronica aziendale con Google Workspace). Se ci scrivete su WhatsApp, il messaggio passa dal servizio di WhatsApp Ireland Ltd (gruppo Meta), secondo le sue condizioni e la sua informativa. Comunichiamo i dati a consulenti, corrieri o autorità solo quando serve per il contratto o lo impone la legge. Non vendiamo né cediamo i dati a terzi.
Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Google e WhatsApp possono trattare dati anche fuori dall'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR: la decisione di adeguatezza della Commissione europea sul Data Privacy Framework UE-USA e le clausole contrattuali standard.
Candidature di lavoro
Usiamo il curriculum e i dati della candidatura solo per valutarla per posizioni attuali o future. Vi chiediamo di non inserire nel curriculum dati non necessari, come quelli sulla salute o le opinioni politiche e religiose. Conserviamo le candidature per 12 mesi, poi le cancelliamo; potete chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
Le nostre pagine social
Se ci seguite o ci scrivete su Facebook, Instagram o LinkedIn, i dati sono trattati anche dalle piattaforme, secondo le loro informative. Sul nostro sito i post sono mostrati come immagini e testi salvati sul nostro server: guardarli non comunica dati a Meta.
I vostri diritti
Potete chiedere in qualsiasi momento di accedere ai vostri dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse o riceverli in un formato portabile, scrivendo a info@guarnottaindustries.it. Vi rispondiamo entro un mese. Avete anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato in cui risiedete.
Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica. I dettagli sono nella cookie policy.